Running Smart by My Training Diary
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Préambule
A travers la plateforme RUNNING SMART (ci-après la “Plateforme”), Clélia Edouard propose à ses clients un programme d’entraînement (ci-après le “Programme”) pour le marathon planifié sur douze semaines. Ce Programme d’entraînement combine course à pied, nutrition, renforcement musculaire et récupération / prévention des blessures.

Le Programme est conçu par une équipe de professionnels dont les compétences sont reconnues, notamment dans le secteur de la course à pied : deux coachs sportifs, une diététicienne-nutritionniste et deux kinésithérapeutes. Ces professionnels ont mis en commun leurs compétences et leurs connaissances pour apporter aux clients de la Plateforme un Programme qui soit complet et qui reflète leur vision de l’entraînement en course à pied.
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (ou “CGV”) régissent les relations contractuelles entre Clélia Edouard (co-conceptrice du Programme, éditrice de la Plateforme et directrice de la publication), et son client.

Elles peuvent être consultées sur le site internet de la Plateforme “www.runningsmart.fr” en cliquant sur le lien « CGV ».

Le client qui commande et achète le Programme ou toute autre prestation certifie en avoir pris connaissance et en accepte sans réserve l’intégralité des clauses et conditions, qui prévalent sur toute autre information (document, article, site internet, newsletter...).

Si l’une des clauses des présentes conditions générales de vente se trouvait annulée, les autres clauses resteraient valables.
Article 2 – Les prestations proposées
Clélia Edouard a développé le Programme, une offre unique, originale et complète de preparation au marathon. Le Programme consiste en une offre de coaching adaptée aux besoins des utilisateurs et articulée autour de quatre piliers : la course à pied, le renforcement musculaire, la nutrition et la récupération.

A cette fin, Clélia Edouard s’appuie notamment sur des professionnels diplômés dans l’entraînement sportif, dans la kinésithérapie, dans la diététique et la nutrition.

En commandant le Programme, le client a accès à la Plateforme en ligne RUNNING SMART qui héberge:
  • Ses programmes d’entraînement de course à pied et de renforcement musculaire sur 12 semaines, téléchargeables au format “.pdf”,
  •  Les exercices (renforcement musculaire, étirements, auto-massages) expliqués en videos enregistrées,
  •  Des conseils des experts RUNNING SMART, à travers des vidéos enregistrées, des infographies et des articles.
Des options payantes, (à savoir le programme “Running sur mesure”, le bilan nutritionnel, le calendrier “Running Smart”) sont également disponibles à l’achat au moment de la commande.

L’ensemble de cette offre est détaillée sur le site internet de la Plateforme “www.runningsmart.fr” et s’adresse uniquement à des particuliers. 

Le client bénéficiera à titre personnel des services et tarifs inclus dans la formule choisie lors de son achat.

La prestation souscrite étant strictement individuelle, elle ne peut être transférée ou cédée à quiconque sans accord écrit de Clélia Edouard.
Article 3 – Conditions d’achat du Programme
Les tarifs et prix en vigueur sont exprimés en euros et toutes taxes comprises, Clélia Edouard pouvant reporter toute nouvelle taxe et augmentation de taux, dès leur mise en vigueur.

Le règlement de l’achat s’effectuera en une seule fois à la commande au moyen d’un paiement par carte bancaire.

Le client est ainsi engagé dès réception de son règlement. Les prestations proposées en option (à savoir : le programme “Running sur mesure”, le bilan nutritionnel, le calendrier “Running Smart”) sont payables à la commande, au tarif et selon le mode de règlement précisé.

Une facture sera remise au client sur simple demande.
Article 4 – Conditions d’achat du Programme
Clélia Edouard met l’ensemble de ses savoirs et de ses compétences en œuvre pour l’exécution des prestations convenues entres les parties.

Clélia Edouard assume une obligation de moyens et non de résultat concernant l’atteinte des objectifs vises par le client.

Clélia Edouard se réserve la faculté de suspendre provisoirement l’accès aux prestations en cas de faute grave du client après un premier avertissement demeuré sans effet. Clélia Edouard se reserve également la faculté d’annuler l’accès aux prestations en cas de force majeure.

Ces décisions de suspension ou d’annulation d’accès pourront être collectives ou individuelles ; dans tous les cas, elles n’ouvriraient pas droit à un dédommagement.
Article 5 – Obligations du client
Avant la finalisation de sa commande, qu’il choisisse le Programme accompagné ou non d’une ou plusieurs option(s) payante(s) en supplément, le client doit :
  • Remplir précisément la fiche d’informations mise à disposition,
  •  Déclarer avoir pris connaissance du fait qu’il est vivement recommandé de commencer le Programme après avoir vu un médecin du sport,
  •  Déclarer être apte à la pratique de la course à pied, ou être titulaire d’une licence ou d’un Pass’running en vigueur délivré(e) par la Fédération Française d’Athlétisme ou par la Fédération Française de Triathlon.
Le client s’engage à respecter le planning mis en place par les entraineurs, ainsi que les conseils et consignes promulgués par l’équipe d’experts.
Article 6 – Renouvellement – suspension ou résiliation du contrat
Le Programme est conçu sur une durée de 12 semaines.

Il peut être renouvelé en suivant la même procédure que lors de la commande initiale.

Tout Programme payé mais non consommé ne sera pas remboursé.  
Article 7 – Clauses diverses
Toute éventuelle résiliation ou tout éventuel non-renouvellement d’un partenariat avec un membre de l’équipe d’experts assurant les prestations proposées dans le Programme, ne constituera pas un juste motif de résiliation du Programme par le cient, ni une juste cause de dédommagement.

L’achat du Programme ne confèrera aucun droit d’usage de la marque et du logo RUNNING SMART au client.

Avec le Programme, Clélia Edouard vend des prestations de services assurées par des professionnels dûment diplômés et indépendants qui, seuls, décident de la pertinence et de l’adéquation des conseils délivrés, de l’organisation et du contenu des séances et des plans d’entraînement fournis au client. La responsabilité professionnelle de Clélia Edouard ne couvre donc pas les décisions et comportements de ces professionnels indépendants, tant sur un plan technique que sur un plan déontologique, ni les conséquences de ces comportements et décisions sur les clients.
Article 8 – Droit d’image
Le client autorise Clélia Edouard à utiliser son image sur tout support destiné à la promotion du Programme, à titre gracieux, pour une durée de 4 ans, et pour le territoire français.

Dans le cas contraire, le client doit le signaler sur le formulaire d’inscription.
Article 9 – Force majeure
La responsabilité de Clélia Edouard ne pourra en aucun cas être recherchée si l’exécution des prestations est retardée ou empêchée en raison d’un cas de force majeure ou d’un cas fortuit, du fait du client, du fait d’un tiers ou du fait de causes extérieures.

Est réputé cas de force majeure tout évènement imprévisible, irrésistible et extérieur aux parties rendant impossible l’exécution des prestations dans les conditions définies par l’article 1218 du code civil et la jurisprudence.
Article 10 – Protection des données personnelles
En adhérant à ces conditions générales de vente, le client consent à ce que Clélia Edouard collecte et utilise ses données dans le cadre du Programme et que lesdites données soient enregistrées dans son fichier clients.

Clélia Edouard s’engage auprès de ses clients à la plus grande confidentialité et notamment à :
  • Ne pas divulguer les informations personnelles collectées,
  •  Ne pas transmettre ni vendre ces mêmes informations,
  •  Protéger au mieux de ses capacités matérielles, logicielles et humaines, ces mêmes données contre le vol.
Les données seront conservées le temps nécessaire à l’exécution des prestations ou pour la durée spécifiquement prévue par la CNIL ou par la loi, et l’accès aux informations recueillies sera exclusivement limité aux prestations concernées et aux personnes autorisées.

Les données ne seront pas utilisées à d’autres fins sans le consentement du client et son email ne sera pas utilisé à d’autres fins que celles indiquées.

Cependant, Clélia Edouard est légalement tenue de vérifier que les données de ses clients sont exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour. Elle pourra par conséquent solliciter son client pour le vérifier ou être amenée à compléter les dossiers de ses clients.

Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, en particulier, le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 en vigueur au 25 mai 2018 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD), le client pourra demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de ses données, définir des directives relatives à leur sort après son décès, choisir d’en limiter l’usage ou s'opposer à leur traitement.

Le client pourra, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits :
  • En contactant Clélia Edouard par le biais de la rubrique Contacts de la Plateforme (www.runningsmart.fr)
  •  Par courrier à l’adresse suivante : 4 rue Bordin - Sartrouville (78500)
  •  Ou par email à l’adresse suivante : contact@runningsmart.fr
En cas de réclamation, le client pourra choisir de saisir la Commission Nationale Informatique et Libertés.
Article 11 – Droit applicable - Attribution de juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

Tout litige relatif à l’application, la validité, l’interprétation, l’exécution des présentes conditions générales de vente et qui n’est pas résolu de façon amiable, sera soumis à la juridiction compétente du ressort de la Cour d’appel de Versailles, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
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